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全面售后服务解除您的后顾之忧

  我们提供一年365天,每天24小时的服务,我们的目标是确保最快的反馈和最短的停机时间,将客户的损失降至最低。我们的服务不仅是售后服务,而是体现在所有工作环节中的“一切为客户满意”的理念。客户要求我们提供的服务越多,客户为保持系统设备最佳运行所花费的时间和精力就越少。这样,客户就可以把更多的时间集中在自身业务和享受生活当中。

  在您考虑选购我们的方案产品之前,我们的服务就已经开始了,在细心努力为您选择适合并令您满意的系统解决方案并不断创新。而在您采购我们的方案产品以后,我们的售后服务更以服务价值链的形式全面地支持您的使用需求,它表示我们会力求以卓越的服务来超越您对我们的期望。

 

系统调试和资料移交、指导服务

  在整个系统移交之前,我们会集中最优秀资源对系统进行全方位的调试,以期系统能够在最佳的运行状态下移交到客户手中。调试验收报告、系统产品资料、使用说明、操作方法、注意事项届时我们会做好很明确、细心的工作,请客户放心使用。 

免费的质保服务

  我们秉承一贯的保证质量的承诺,在质量保修期内,因系统产品设计、安装等因素而引起的各种质量问题,我们都提供免费的维修或零部件更换的服务。

维修服务

  我们的维修工程师会在第一时间赶到故障现场,对系统进行检查、判断及时完成应急抢修服务,并保证提供的良好零配件及派遣的专业人员的优质服务更是系统能迅速排除故障正常运行的保证。

保养服务

  保养服务的目的是预防潜在的故障和损害,电路电气组件、水处理、过滤器更换、越冬处理等,我们会根据系统的运行状况对系统进行每年两次的检查和保养。


保养服务具有以下优点:

降低停机损失

延长机组使用寿命

提高运行效率

减少运行费用

使用户安枕无忧

 

系统升级改造

  新的技术和产品在不断的推陈出新,长久使用的系统可能因能耗损失增大而引起运行费用和维保费用的增加或系统使用不方便、不匹配;为了最优化系统效率,保障运行可靠性、兼容性,同时减少运行费用并加强环境保护,我们会根据客户系统的运行状况,采用有效可靠的方案来对系统进行升级改造或者替换服务。

  维护保养间隔正常在每年换季前进行,且公司随时做好应急准备!祝您使用愉快!

 

 

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